Volledig kwaliteitshandboek
Hoofdstukken die zijn afgestemd op HKZ, ISO 9001 en NEN 7510. Jouw visie, je kernwaarden en de context van je organisatie zijn in elk hoofdstuk verwerkt.
Vertel BrainPen wie je bent, wat je doet en waar je voor staat. De AI Snelstart maakt je volledige handboek, je protocollen en de documenten die je normen vragen, op maat van jouw organisatie. Zo begin je voorbereid aan je eerste audit, zonder weken voorwerk.
Je krijgt geen losse sjablonen of algemene modeldocumenten. Je krijgt een kwaliteitssysteem dat is geschreven voor jouw visie, jouw doelgroep en de normen die jij kiest. Je kunt er meteen mee werken.
Hoofdstukken die zijn afgestemd op HKZ, ISO 9001 en NEN 7510. Jouw visie, je kernwaarden en de context van je organisatie zijn in elk hoofdstuk verwerkt.
Meer dan 50 zorgprotocollen, werkprocessen en formulieren, afgestemd op jouw type zorg en doelgroep.
Je klachtenreglement, je calamiteitenplan, je AVG-documenten, een MIC-procedure en een regeling voor cliëntenrechten. Jij controleert of ze kloppen voor jouw organisatie.
Je logo, je kleuren en je huisstijl komen automatisch op alle documenten. Opmaken met de hand is niet meer nodig.
Van de eerste vraag tot het delen met je team loop je in een uur door de hele inrichting. Je hebt geen workshops nodig en geen adviseur die wekenlang interviews houdt. Jij stuurt, BrainPen bouwt.
Je type zorg, je doelgroep, je locatie, de grootte van je team en de normen die je wilt volgen. Een wizard van 5 minuten.
Upload je logo, kies je huisstijl en beschrijf je kernwaarden. BrainPen verwerkt dit in elk document.
Binnen 5 minuten staat je complete kwaliteitssysteem klaar: je handboek, je protocollen en je formulieren, op maat.
Loop door wat de AI heeft gemaakt, pas aan wat je anders wilt en deel het met je team. Zo begin je voorbereid aan je eerste audit.
De AI Snelstart bouwt je systeem op rond de normen die voor jouw organisatie gelden. De indeling van de norm zit in elk hoofdstuk dat de AI voor je schrijft. Je hoeft dus geen losse sjablonen bij elkaar te zoeken.
De AI Snelstart is gemaakt voor organisaties die binnen weken willen starten of zich op een certificering voorbereiden, zonder kwaliteitsmanager in dienst. Denk aan starters, organisaties na een fusie en kleine teams die kwaliteit er tot nu toe bij deden.
Begin met een compleet handboek dat is opgebouwd rond HKZ en de Wkkgz. Wekenlang puzzelen met losse Word-sjablonen is niet meer nodig.
Bouw een kwaliteitssysteem op dat aansluit op de eisen die gemeenten stellen bij de Wmo en de Jeugdwet. Zo heb je je stukken klaar voor de aanbesteding.
Maak van twee werkwijzen één kwaliteitssysteem dat past bij de nieuwe organisatie, in plaats van twee oude stapels documenten samen te voegen.
Je hebt geen vaste kwaliteitsmanager nodig. BrainPen neemt het zware werk over, en jij houdt de regie over de inhoud.
Een goede adviseur levert vakwerk. Maar wie nu start, kan geen maanden wachten op een handboek dat daarna weer bijgewerkt moet worden. Hieronder staan de twee routes naast elkaar.
De zorg verandert sneller dan de manier waarop kwaliteit wordt georganiseerd. Steeds meer kleine zorgaanbieders, zzp'ers en gespecialiseerde teams beginnen voor zichzelf en krijgen meteen met alle regels te maken. HKZ, de Wkkgz, NEN 7510, de AVG, de Wtza, de Jeugdwet en de eisen van gemeenten komen niet een voor een. Wie nieuw start, moet alles tegelijk regelen.
Het klassieke antwoord is een externe kwaliteitsadviseur. Die levert vakwerk, maar werkt vaak met sjablonen die nog naar jouw organisatie vertaald moeten worden. Dat kost maanden, en geld dat een startende organisatie nog niet verdient. Een jaar later moeten de documenten weer worden bijgewerkt.
De AI Snelstart begint bij jouw organisatie, niet bij een algemeen modelhandboek. In de wizard van vijf minuten verzamelt BrainPen wat normaal pas na een dag interviewen op tafel ligt: je type zorg, je doelgroep, je locatie, de grootte van je team, de normen die je wilt volgen en je kernwaarden. Daarna schrijft de AI een handboek waarin die context in elk hoofdstuk terugkomt. Je krijgt dus één geheel, en geen losse stukken die je zelf nog aan elkaar moet knopen.
Hetzelfde geldt voor protocollen, formulieren en compliance-documenten. De Snelstart kiest niet uit een lijst van honderd sjablonen, maar maakt wat past bij jouw vorm van zorg. Een thuiszorgorganisatie krijgt andere protocollen voor medicatie en valincidenten dan een jeugdhulpaanbieder of een GGZ-praktijk. De indeling van HKZ en ISO 9001 blijft herkenbaar voor auditors, en de inhoud is van jou.
Een auditor kijkt naar twee dingen: is de indeling van de norm herkenbaar, en klopt de praktijk met wat er op papier staat. Het eerste regelt de Snelstart vanaf het begin, want de hoofdstukken van de norm zitten erin. Het tweede bouw je op terwijl je in BrainPen werkt: je meldingen, je audits en je documenten staan op dezelfde plek. Bij een hercertificering hoef je dus geen losse map meer samen te stellen.
BrainPen belooft geen certificaat: dat geeft alleen de certificerende instelling af. Wat je wel krijgt, is een systeem waarin je stukken en je registraties bij elkaar staan. Zo weet je wat je de auditor kunt laten zien.
De AI Snelstart is gemaakt voor organisaties zonder vaste kwaliteitsmanager: startende zzp'ers in de thuiszorg, nieuwe jeugdhulpaanbieders die meedoen aan een aanbesteding van de gemeente, organisaties die na een fusie twee werkwijzen samenvoegen, en kleine teams die kwaliteit tot nu toe naast de zorg deden. Heb je een eigen kwaliteitsteam, dan past het gewone traject van BrainPen beter, met meer maatwerk bij de inrichting.
Wat altijd blijft: BrainPen vervangt geen vakkennis. Het neemt het zware werk uit handen. De keuzes over de inhoud maak jij, en het uitwerken doet de AI. Zo wordt kwaliteit een deel van je gewone werk, en geen klus die je één keer per jaar liever uitstelt.
Na de Snelstart heb je een werkend handboek, een set protocollen, een klachtenreglement, een AVG-register, een MIC-procedure en een calamiteitenplan. Ze staan op naam van jouw organisatie en in jouw huisstijl, klaar om met je team te delen. Vanaf dag één leg je meldingen vast, bereid je audits voor en werk je aan je directiebeoordeling in hetzelfde systeem. Losse Word-documenten en Excel-lijstjes heb je daar niet meer voor nodig.
Plan een demo en zie hoe de Snelstart werkt voor jouw situatie. We lopen samen door de wizard, je ziet hoe het handboek wordt opgebouwd en je krijgt antwoord op je eigen vragen. Gewoon een rondleiding, zonder verkooppraat.
Zes vragen die startende zorgaanbieders ons in demo's stellen.
De wizard duurt 10 tot 15 minuten. Daarna staat je complete systeem binnen enkele minuten klaar. Bijschaven kan later, maar je begint met een compleet handboek.
BrainPen bouwt je systeem op volgens de indeling van de norm, zodat een auditor de hoofdstukken herkent. Of je voldoet, hangt ook af van hoe je in de praktijk werkt. Dat beoordeelt de auditor. Een certificaat kan BrainPen dus niet beloven.
Alles in BrainPen kun je bewerken. In de Kwaliteitsmonitor zie je daarna welke vragen van je normen nog openstaan.
Ja. In stap 2 upload je je logo en kies je je kleuren. Alle documenten krijgen jouw huisstijl.
Ja. In de wizard kies je je type zorg: VVT, thuiszorg, jeugdhulp, GGZ of gehandicaptenzorg. Het hele systeem wordt daarop afgestemd.
De prijs van het Starterpakket hangt af van je situatie. Plan een demo, dan hoor je wat het voor jouw organisatie kost.
In een gesprek van 30 minuten zie je hoe de AI Snelstart werkt voor jouw organisatie. We laten de wizard live zien, je ziet hoe het handboek wordt opgebouwd en je stelt je vragen over je eigen situatie.