Privacyverklaring website
Laatst bijgewerkt: 01 januari 2026 · Versie 1.0
1. Over deze verklaring
Deze privacyverklaring gaat over het gebruik van onze website brainpen.ai. Hierin leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen wanneer u onze website bezoekt of een formulier invult, met welk doel, op welke grondslag en hoe lang wij ze bewaren. Ook leest u welke rechten u heeft.
Het gebruik van het BrainPen-platform zelf en de verwerking van gegevens die klanten daarin invoeren, valt buiten deze verklaring. Daarvoor gelden afzonderlijke afspraken (verwerkersovereenkomst) tussen BrainPen en de betreffende organisatie.
2. Wie zijn wij
| Gegeven | Waarde |
|---|---|
| Onderneming | O&R Solutions (handelend onder de naam BrainPen.ai) |
| Vestigingsadres | Swammerdamstraat 1, 2516 GJ Den Haag |
| KvK-nummer | 66375940 |
| info@brainpen.ai | |
| Website | https://brainpen.ai |
3. Welke gegevens verzamelen wij via de website
Gegevens die u zelf verstrekt. Wanneer u een contact- of demoformulier invult, een account aanvraagt of zich aanmeldt voor de nieuwsbrief:
- Naam en organisatie.
- E-mailadres en telefoonnummer.
- De inhoud van uw bericht of aanvraag.
Gegevens die wij automatisch verzamelen. Wanneer u onze website bezoekt:
- IP-adres, browsertype, apparaat- en besturingssysteeminformatie.
- Bezochte pagina's, klikgedrag, datum en tijd van het bezoek.
- Cookies en vergelijkbare technieken (zie hoofdstuk 4).
4. Cookies
Onze website gebruikt cookies. Functionele en strikt noodzakelijke cookies plaatsen wij altijd; voor analytische en marketingcookies vragen wij vooraf uw toestemming. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen. Een volledige beschrijving vindt u in onze afzonderlijke cookieverklaring op brainpen.ai.
5. Doeleinden en grondslagen
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de hieronder genoemde doeleinden, telkens op een grondslag uit artikel 6 AVG.
| Doel | Grondslag (artikel 6 AVG) |
|---|---|
| Reageren op uw vraag of contactverzoek | Gerechtvaardigd belang |
| Een demo of account aanvragen en opvolgen | Uitvoering van of aanloop naar de overeenkomst |
| Versturen van onze nieuwsbrief | Toestemming |
| Website verbeteren, beveiligen en analyseren | Gerechtvaardigd belang (analytische cookies: toestemming) |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting |
Toestemming intrekken. Verwerken wij gegevens op basis van uw toestemming (zoals de nieuwsbrief), dan kunt u die op elk moment intrekken, bijvoorbeeld via de afmeldlink onderaan elke e-mail.
6. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen gegevens alleen met partijen die ons helpen de website en onze communicatie te laten werken, en uitsluitend voor zover nodig. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
| Categorie ontvanger | Doel |
|---|---|
| Hostingprovider | Hosting van de website binnen de EER |
| Webanalysedienst | Inzicht in websitegebruik |
| E-mail- en nieuwsbriefdienst | Versturen van e-mail en nieuwsbrieven |
| Advertentieplatformen | Meten en optimaliseren van campagnes (bij toestemming) |
7. Doorgifte buiten de EER
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt en opgeslagen. Wij dragen geen persoonsgegevens over naar landen buiten de EER. Zou dit in de toekomst wijzigen, dan informeren wij u hierover vooraf en treffen wij passende waarborgen conform de AVG, zoals de modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) van de Europese Commissie.
8. Bewaartermijnen
| Categorie gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Contact- en aanvraaggegevens | Tot maximaal 24 maanden na het laatste contact |
| Nieuwsbriefgegevens | Tot u zich uitschrijft |
| Analyse- en cookiegegevens | Maximaal 12 maanden, tenzij anders vermeld in de cookieverklaring |
| Serverlogs | Maximaal 12 maanden |
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofde toegang, waaronder versleuteling van het dataverkeer (TLS), toegangsbeheer en periodieke beveiligingscontroles.
10. Uw rechten
U heeft op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage, rectificatie en verwijdering.
- Recht op beperking van en bezwaar tegen de verwerking.
- Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens.
- Recht om een gegeven toestemming op elk moment in te trekken.
U kunt een verzoek indienen via ons privacy-e-mailadres info@brainpen.ai. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om u te identificeren.
11. Klacht indienen
Bent u van mening dat wij niet zorgvuldig met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
© 2026 O&R Solutions, BrainPen. Alle rechten voorbehouden.
Wil je BrainPen zien werken?
In een demo van 30 minuten laten we zien hoe BrainPen werkt voor jouw organisatie, en krijg je antwoord op je vragen. Voor startende zorgaanbieders is er het Starterpakket.